2. Quando não usar o Saúde na mão

Alguns serviços da área da saúde não estão disponíveis no aplicativo, por exemplo:
 
  • Marcação de consultas - deve ser feita pessoalmente nas UBS
     
  • Reagendamento de consulta e exame de rotina - ir pessoalmente até a UBS Resolve
     
  • Reagendamento para especialidades - ligar para 156 até 72 horas úteis antes da consulta ou exame
     
  • Validar documento fornecido por unidade da Secretaria de Saúde (atestados, encaminhamentos, exames e receitas) - serviço disponível no site da Prefeitura 
     
  • Consultar escala médica - serviço disponível no site da Prefeitura 
     
  • Alterar endereço - ir pessoalmente até a unidade de saúde mais próxima de sua residência com os documentos pessoais e um comprovante de residência