Manual de uso do PrefBook. Aprenda a abrir processos, emitir certidões, consultar débitos e muito mais, sem precisar vir até a Prefeitura.
1. O que é o PrefBook e como acessar
1.1. Página inicial
A tela inicial do PrefBook está organizada da seguinte forma:
Menu da esquerda
Acesso aos serviços disponíveis no PrefBook
Área central
Visualização e acesso rápido aos dados e serviços mais usados
Informações na lateral direita
Meus débitos - valores a pagar para a Prefeitura.
Se você parcelou o IPTU, taxas ou multas, aqui aparece o valor das parcelas a vencer e das parcelas vencidas e não pagas.
Se você parcelou o IPTU, taxas ou multas, aqui aparece o valor das parcelas a vencer e das parcelas vencidas e não pagas.
Processos em exigência - processos associados ao seu CPF que estão aguardando você enviar dados complementares para que possam ser concluídos.
Mais acessados - links para acesso rápido aos 3 serviços mais usados.
Observe na imagem os números em laranja que indicam itens especiais da tela.
Tela inicial do PrefBook após informar o CPF e senha
- Clique ao lado do nome 'PrefBook' para esconder / mostrar o menu da esquerda
- Imagem personalizada (pode ser a sua foto) e seu nome
- Clique no quadrado cinza para esconder / mostrar a coluna de dados da direita
- Clique na palavra 'Perfil' para visualizar os seus dados pessoais cadastrados na Prefeitura e, se desejar, enviar um arquivo com a sua foto.
Aqui também é possível alterar a sua senha. - Clique na palavra 'Sair' para fechar o PrefBook