Manual de uso do PrefBook. Aprenda a abrir processos, emitir certidões, consultar débitos e muito mais, sem precisar vir até a Prefeitura.
3. Como acompanhar um processo
Conforme explicado no Termo de Ciência que a pessoa deu o aceite na abertura do processo no PrefBook, é responsabilidade do requerente acompanhar semanalmente o andamento do processo e atender as eventuais exigências dentro do prazo registrado, sob pena de arquivamento do processo por desinteresse.
Para isso basta acessar o PrefBook e na tela inicial observar se existe alguma informação na área de aviso de exigências.
Para ver a situação atual de cada processo basta clicar no número do processo na área da tela 'Meus processos'.
Tela inicial do PrefBook - em destaque a área de aviso de exigências (lateral direita) e a área de acesso à lista de processos do usuário (parte inferior)